Política de Privacidade · versão 1.1
Esta política explica como o Portal NEX trata os dados usados para oferecer sua plataforma de organização comercial, diagnóstico e acompanhamento de clientes. A conexão com o Google Agenda é opcional e depende da autorização do usuário.
1. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, acesso, correção ou solicitação de exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail de suporte do Portal NEX: faabricioc@gmail.com. Informe a conta relacionada à solicitação. Não envie senhas nem códigos de acesso.
2. Dados tratados no Portal
O Portal trata dados de cadastro e perfil, como nome, e-mail, telefone, CPF, empresa, registro SUSEP e foto; informações de contratação, pagamento e licença; e dados que o consultor insere nos módulos de clientes, diagnósticos, agenda, arquivos e acompanhamento comercial. Conforme o uso, esses registros podem conter informações pessoais, familiares, profissionais e financeiras de clientes.
Esses dados são usados para administrar a conta, oferecer as funcionalidades solicitadas, manter os registros do consultor, processar a contratação, atender solicitações e cumprir obrigações aplicáveis. O consultor deve inserir apenas dados que esteja autorizado a tratar.
3. Conexão com o Google Agenda
Ao escolher conectar sua conta Google, o Portal solicita a identificação da conta e seu e-mail para associar a conexão ao usuário autenticado, além da permissão para acessar e gerenciar eventos. A integração atual trabalha com a agenda principal da conta autorizada.
O acesso permite consultar compromissos e, quando solicitado pelo usuário, criar, editar, remarcar e excluir eventos. Os dados utilizados incluem título, datas, horários, descrição, local, links de reunião, identificadores dos eventos e e-mails dos convidados. Alterações realizadas no Portal são enviadas ao Google Agenda. Convites, atualizações e cancelamentos podem ser comunicados pelo Google aos convidados do evento.
A permissão de eventos é usada para essas funcionalidades da agenda. Ela não autoriza o Portal a ler mensagens do Gmail ou arquivos do Google Drive. O Portal não solicita nem recebe a senha da sua conta Google.
4. Uso limitado dos dados Google
O uso e a transferência, pelo Portal NEX, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use).
Essas informações são utilizadas para fornecer a integração de agenda solicitada pelo usuário. Não são vendidas, utilizadas para publicidade personalizada, análise de crédito ou treinamento de modelos de inteligência artificial de uso geral. O acesso humano a esses dados deve se limitar a situações autorizadas pelo usuário, necessárias à segurança ou exigidas por lei, nos termos da política do Google.
5. Armazenamento e prestadores de serviço
O Portal utiliza a Vercel para hospedagem e execução de serviços e o Supabase para autenticação e armazenamento. A contratação utiliza o provedor de pagamento Asaas. Esses serviços recebem os dados necessários às respectivas funções. A integração de agenda troca informações com o Google para atender às ações do usuário; os dados da agenda não são enviados ao provedor de pagamento por essa integração.
O e-mail da conta Google conectada e as credenciais de autorização são armazenados vinculados à conta do consultor. Os tokens Google são criptografados no servidor antes de serem armazenados. Eles permitem manter a conexão e renovar o acesso sem solicitar sua senha. O Portal também utiliza armazenamento do navegador para manter a sessão e cópias de dados utilizados na interface.
6. Conservação, desconexão e exclusão
A conexão Google permanece cadastrada até sua desconexão ou remoção. Em Minha Agenda → Desconectar Google Calendar, o Portal remove de seu cadastro ativo os tokens e o e-mail da conexão. Isso não apaga os compromissos que já estão na sua agenda Google.
Você também pode revogar o acesso do Portal NEX em Conexões da sua Conta Google. A revogação interrompe o acesso autorizado pelo Google, mas não substitui uma solicitação de exclusão de outros dados da conta no Portal.
Para solicitar a exclusão da conta e dos dados mantidos pelo Portal, utilize o contato indicado nesta política. Registros de contratação, segurança e outras informações sujeitos a obrigações de conservação podem precisar ser mantidos pelo período aplicável. A desconexão da agenda não exclui os demais registros da carteira do consultor nem equivale à eliminação imediata de eventuais cópias de segurança.
7. Segurança e controle de acesso
O Portal utiliza autenticação, controles de acesso por usuário e serviços de backend para proteger os registros. O usuário deve manter suas credenciais em sigilo e encerrar a sessão em dispositivos compartilhados. Nenhuma medida elimina integralmente os riscos de segurança.
8. Atualizações
Esta versão incorpora as informações sobre a conexão com o Google Agenda. Alterações nesta política serão publicadas nesta página, com a identificação da versão correspondente.